이용약관

1. 소개

Nowline(이하 "당사")에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관(이하 "약관")은 Nowline 웹사이트, API, RSS 피드 및 모든 관련 서비스(이하 통칭하여 "서비스")에 대한 접근 및 이용을 규율합니다. 서비스에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

2. 서비스 현황

본 서비스는 상업적으로 합리적인 수준에서 제공됩니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다:

• 서비스는 "있는 그대로(as is)" 및 "이용 가능한 상태(as available)" 기준으로 제공됩니다.
• 서비스에는 버그, 오류 또는 부정확한 정보가 포함될 수 있습니다. 데이터, 분석 결과 및 AI 생성 콘텐츠는 불완전하거나 부정확하거나 오해를 유발할 수 있습니다.
• 유지보수, 업데이트 또는 예기치 못한 문제로 인해 간헐적인 다운타임이 발생할 수 있습니다.
• Google Cloud Platform(GCP)에서 호스팅되는 서비스의 월간 가동률 목표는 99.5%이나, 이는 목표치이며 보증이 아닙니다. 예정된 유지보수는 가능한 경우 사전에 공지합니다.
• 기능은 합리적인 사전 통지와 함께 추가, 변경 또는 제거될 수 있습니다.
• 서비스는 무료 및 유료 등급을 제공합니다. 무료 등급 기능은 언제든지 제한되거나 변경될 수 있습니다(제10조 참조).
• 중요한 의사결정을 위한 유일한 정보 출처로 서비스에 의존해서는 안 됩니다.

3. 서비스 설명

Nowline은 AI 기반 실시간 이슈 인텔리전스 플랫폼으로 다음 기능을 제공합니다:

• 공개적으로 접근 가능한 뉴스, 소셜 미디어 및 온라인 커뮤니티의 신호를 수집하고 분석합니다.
• 인공지능을 활용하여 떠오르는 이슈를 감지하고, 바이럴 가능성을 예측하며, 콘텐츠 요약을 생성합니다.
• 트렌드 분석, 바이럴 스코어링, 얼리 디텍션, 한미 비교 분석 등의 기능을 제공합니다.
• 웹 인터페이스, API 및 RSS 피드를 통해 정보를 전달합니다.

4. 사용자 계정

서비스의 특정 기능에 접근하려면 Google OAuth를 통해 로그인해야 합니다. 계정을 생성함으로써 다음에 동의합니다:

• 정확하고 완전한 정보를 제공합니다.
• 계정 자격 증명 및 API 키의 보안을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다.
• 승인되지 않은 제3자와 API 키를 공유하지 않습니다.
• 귀하의 계정으로 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
• 당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.

5. AI 생성 콘텐츠 및 데이터 정확성

서비스는 인공지능 및 제3자 AI 서비스에 크게 의존합니다. 귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다:

• 콘텐츠 요약, 트렌드 분석, 바이럴 예측, 스타일 추천 및 기타 결과물은 AI에 의해 생성되며 오류, 환각(hallucination) 또는 부정확한 정보를 포함할 수 있습니다.
• 당사는 콘텐츠 생성, 분석 및 임베딩을 위해 제3자 AI 서비스(Google Gemini, Groq, 로컬 언어 모델 등 포함하되 이에 한정되지 않음)를 사용합니다. 이러한 제3자 서비스의 출력 품질, 가용성 또는 정확성에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
• AI 생성 콘텐츠는 전문적인 조언(금융, 법률, 의료 등)에 해당하지 않습니다. 정보에 기반하여 행동하기 전에 독립적으로 확인해야 합니다.
• 바이럴 예측 점수 및 트렌드 분석은 가용 데이터에 기반한 추정치이며, 확정적 예측으로 의존해서는 안 됩니다.
• 최선의 필터링 노력에도 불구하고 AI 모델이 편향적이거나 부적절한 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 당사는 그러한 콘텐츠에 대한 책임을 부인합니다.

6. 제3자 서비스 및 데이터 소스

서비스는 다양한 제3자 서비스 및 데이터 소스와 통합되어 이에 의존합니다. 귀하는 다음을 인정합니다:

• 당사는 핵심 기능을 위해 제3자 AI 제공업체(Google Gemini, Groq 등)에 의존합니다. 이러한 제공업체의 서비스 장애, 속도 제한 또는 변경은 사전 통지 없이 서비스에 영향을 줄 수 있습니다.
• 데이터는 공개적으로 접근 가능한 제3자 소스(뉴스 사이트, 소셜 미디어, 커뮤니티)에서 수집됩니다. 당사는 이러한 소스를 통제하지 않으며 해당 콘텐츠의 정확성에 대해 책임지지 않습니다.
• 제3자 서비스의 장애, API 변경 또는 중단은 서비스의 부분적 또는 전체적 불가용을 야기할 수 있습니다. 당사는 그러한 사건에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 귀하의 서비스 이용은 당사가 사용하는 제3자 서비스(Google OAuth, Cloudflare 등)의 약관 및 정책에도 적용됩니다.

7. 보증의 부인

서비스는 명시적이든 묵시적이든 상품성, 특정 목적에의 적합성, 정확성, 완전성 또는 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 상태(AS AVAILABLE)"로 제공됩니다. 당사는 서비스가 중단 없이, 오류 없이, 안전하게 또는 바이러스나 기타 유해한 구성 요소 없이 제공될 것을 보증하지 않습니다. 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠, 데이터 또는 분석의 정확성, 신뢰성 또는 완전성에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

8. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Nowline, 그 임원, 이사, 직원 또는 대리인은 서비스 이용 또는 이용 불가, 서비스가 제공하는 콘텐츠 또는 데이터에 대한 의존, AI 생성 콘텐츠 또는 예측에 기반한 행동, 또는 서비스의 중단, 정지 또는 종료와 관련하여 발생하는 이익, 데이터, 사업 기회 또는 영업권의 손실을 포함하되 이에 한정되지 않는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 청구 전 12개월간 귀하가 당사에 지불한 금액 또는 미화 100달러(USD $100) 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

9. 서비스 가용성

서비스는 Google Cloud Platform(GCP)에서 호스팅되며 높은 가용성을 유지하기 위해 노력합니다. 그러나 지속적이고 중단 없는 접근을 보장하지는 않습니다. 예정된 유지보수, 업데이트, 인프라 문제, 제3자 서비스 장애 또는 당사의 통제를 벗어난 기타 요인으로 인해 서비스가 일시적으로 이용 불가할 수 있습니다. 당사는 다운타임을 최소화하고 서비스를 신속하게 복구하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울입니다. 예정된 유지보수는 가능한 경우 사전에 공지합니다.

10. 유료 구독

서비스는 무료 등급 외에 유료 구독 플랜("Pro")을 제공합니다. 유료 플랜에 가입하면 다음에 동의하는 것으로 간주됩니다:

• 구독은 월 단위로 청구되며, 취소하지 않는 한 각 결제 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다.
• 설정 페이지 또는 Stripe 고객 포털을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 결제 기간 종료 시 적용됩니다.
• 부분 결제 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다. 기간 중 취소 시 유료 기간 종료까지 접근이 유지됩니다.
• 당사는 최소 30일 전 사전 통지로 구독 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 가격 변경은 통지 기간 이후 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
• 무료 등급 사용자는 제한된 기능에 접근할 수 있습니다. 현재 무료로 제공되는 일부 기능은 유료 등급의 일부가 될 수 있습니다.
• 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. 결제 정보는 Stripe에서 직접 처리되며 당사 서버에 저장되지 않습니다.
• 당사는 이용약관 위반 시 유료 구독을 일시 중지하거나 해지할 수 있으며, 재량에 따라 비례 환불을 제공할 수 있습니다.

11. 지적 재산권

텍스트, 그래픽, 로고, 소프트웨어를 포함하되 이에 한정되지 않는 서비스의 모든 콘텐츠, 기능 및 기능성은 Nowline의 소유이며 관련 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 당사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 그 콘텐츠를 복제, 배포, 수정하거나 2차 저작물을 만들 수 없습니다. 서비스를 통해 제공되는 AI 생성 콘텐츠는 귀하의 개인적 또는 내부 사업 목적으로 사용할 수 있으나, 재배포하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

12. 허용되는 사용

귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:

• 불법적인 목적으로 또는 관련 법률을 위반하여 서비스를 사용하는 행위.
• 서비스의 어떤 부분이든 역엔지니어링, 디컴파일 또는 디스어셈블을 시도하는 행위.
• 제공된 API 및 RSS 피드 이외의 자동화 도구(봇, 스크래퍼)를 사용하여 서비스에 접근하는 행위.
• 서비스의 무결성 또는 성능을 방해하거나 중단하는 행위.
• 서비스 또는 관련 시스템에 대한 무단 접근을 시도하는 행위.
• 서비스를 이용하여 스팸, 맬웨어 또는 유해한 콘텐츠를 배포하는 행위.
• 합리적인 API 사용 한도를 초과하거나 의도적으로 서비스 리소스를 남용하는 행위.

13. 해지

당사는 사유의 유무에 관계없이, 통지의 유무에 관계없이 언제든지 귀하의 서비스 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 해지 시 귀하의 서비스 사용 권리는 즉시 소멸됩니다. 귀하는 설정 페이지를 통해 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 해지로 인한 데이터 또는 접근 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

14. 약관의 변경

당사는 언제든지 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다.

• 변경된 약관은 수정된 "최종 수정일"과 함께 이 페이지에 게시됩니다.
• 중요한 변경 사항은 서비스를 통해 또는 이메일로 안내됩니다.
• 변경 사항이 적용된 후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
• 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해야 합니다.

15. 준거법

본 약관은 미국 워싱턴주 법률에 따라 해석되고 적용되며, 법률 충돌 조항은 적용되지 않습니다. 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 워싱턴주 스노호미시 카운티 소재 주 법원 또는 연방 법원에서 독점적으로 해결됩니다.